FAQ
¿Quién puede solicitar la ayuda de la Unidad de Apoyo Docente?
Todo el profesorado que trabaja en centros sostenidos con fondos públicos de la Comunidad Autónoma de Aragón, en niveles no universitarios.
¿Qué tipo de situaciones puedo plantear?
Desde dificultades de convivencia en el aula o con el equipo docente, hasta la gestión de factores externos que afecten al entorno escolar o la relación con las familias.
¿El servicio es confidencial?
Sí. Toda la información compartida se trata con la máxima confidencialidad y respeto.
¿Cómo se inicia el procedimiento?
Mediante un ticket online, al que damos respuesta tras valorar la situación de forma personalizada.
¿Tiene algún coste para el profesorado?
No. Es un servicio público y gratuito.
¿Cuánto tarda en recibirse una respuesta?
Nuestro compromiso es ofrecer una primera respuesta en el menor tiempo posible, ajustándonos a la urgencia y características de cada caso.